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よくある質問

商品代金の支払方法・発送方法を教えてください
お支払い詳細に記載しておりますが、
クレジットカード・銀行振込・代金引換(代引き手数料が必要)がお使い頂けます。
送料は以下の通りになっております。s
10000 円以上お買上げの場合 - 送料無料(沖縄・離島を除く)
10000 円未満お買上げの場合は、下記の料金表をご参考ください。

北海道
1,500円
青森県
730円
岩手県
730円
宮城県
630円
秋田県
730円
山形県
630円
福島県
630円
茨城県
630円
栃木県
630円
群馬県
630円
埼玉県
630円
千葉県
630円
東京都
630円
神奈川県
630円
新潟県
630円
富山県
630円
石川県
630円
福井県
630円
山梨県
630円
長野県
630円
岐阜県
630円
静岡県
630円
愛知県
630円
三重県
630円
滋賀県
630円
京都府
630円
大阪府
630円
兵庫県
630円
奈良県
630円
和歌山県
630円
鳥取県
630円
島根県
630円
岡山県
630円
広島県
630円
山口県
630円
徳島県
630円
香川県
630円
愛媛県
630円
高知県
630円
福岡県
630円
佐賀県
630円
長崎県
630円
熊本県
630円
大分県
630円
宮崎県
630円
鹿児島県
630円
沖縄県
1,575円

商品は注文からどれくらいで届きますか?
ご注文後約1週間前後の発送となります。
また、交通事情・天候等によりお届けが遅れることもありますのでご了承願います。

注文後の商品の変更・キャンセルはできますか?
お客様のご都合(サイズ・イメージ違い・質感など)や商品特性と判断されるものによる返品・交換・キャンセルは、お受けいたしておりません。
ただし、発送前の品に限っては、理由事項によっては、返品・交換・キャンセルをお受けする事がございます。その場合、事前にご連絡を頂き、当店が了承した場合に限りますので、早急にご連絡ください。

商品の交換・返品はできますか?
お客様のご都合(イメージ違いやサイズ違い)による商品の返品・交換はお受けできません。商品のサイズ・搬入口のサイズなど十分にご確認・ご検討の上、ご注文をお願い致します。
【返品・交換をお受けできる場合】
■ 未開封の商品。
■ 運送事故による破損(必ず到着後7日以内にご連絡ください)
※7日以降にご連絡の場合は、運送事故と認定されません。
【返品・交換をお受けできない場合】
■ お客様のご都合による返品・交換。
■ お届けから7日以上経過した商品。
■ お客様が1度ご使用になられた商品。
■ 商品の箱・説明書等の付属品を破損・汚損・紛失された場合。
■ お届け時と梱包状態が違う場合や他の箱等に入れたり、無造作に箱に詰め込んだ場合。

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